HeartPostPháp lý
Chính sách bảo mật
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Để vận hành dịch vụ, HeartPost thu thập: thông tin tài khoản (tên đăng nhập, email, mật khẩu đã băm), thông tin hồ sơ bạn tự nguyện cung cấp (họ tên, ngày sinh, giới tính, số điện thoại, tiểu sử, sự kiện quan trọng), và nội dung do bạn tạo ra khi viết thư (nội dung thư, ảnh chữ viết tay, thông tin người nhận). Chúng tôi không thu thập nhiều hơn mức cần thiết để vận hành tính năng bạn đang sử dụng.
2. Mã hóa dữ liệu — cam kết cốt lõi
Toàn bộ dữ liệu cá nhân định danh (họ tên, email, ngày sinh, số điện thoại, tiểu sử), nội dung thư bạn viết, và ảnh chữ viết tay bạn tải lên đều được mã hóa trước khi lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi. Dữ liệu ở trạng thái lưu trữ không tồn tại dưới dạng văn bản thuần — kể cả trong trường hợp cơ sở dữ liệu bị truy cập trái phép, nội dung này vẫn không thể đọc được nếu không có khóa giải mã, vốn được quản lý tách biệt và không lưu chung với dữ liệu. Việc tìm kiếm (ví dụ tra một email đã đăng ký) được thực hiện qua chỉ mục băm một chiều, không cần giải mã ngược dữ liệu gốc.
3. Cơ sở pháp lý
Chính sách này được xây dựng để tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, cùng các quy định pháp luật liên quan hiện hành. Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu cho mục đích đã nêu, không chia sẻ hoặc bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
4. Quyền của bạn
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa thông tin hồ sơ của mình bất cứ lúc nào trong mục Tùy chỉnh của trang cá nhân. Với thư đã gửi/nhận, bạn có thể chuyển vào thùng rác hoặc xóa vĩnh viễn — thao tác xóa vĩnh viễn là không thể hoàn tác và dữ liệu (bao gồm ảnh đính kèm) sẽ được loại bỏ khỏi hệ thống lưu trữ khi tất cả các bên liên quan đến bức thư đó đều đã xóa vĩnh viễn phần của mình. Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa toàn bộ tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp.
5. Liên hệ
Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ trực tiếp qua trang này.